| Klepikoff | Дата: Понедельник, 12.12.2011, 15:32 | Сообщение # 1 |
Group: Administration Guild
Flood Level: 80
Awards: 0 +
Status: Offline
| Первое, что необходимо сделать заранее, это настроить лог урона.
Для этого открываем Настройки, переходим на третью вкладку и ставим галочку "урон" в нужном нам окне чата. Я рекомендую использовать окно "торговля", поскольку оно практически не используется по прямому назначению. Но зато предоставляется возможность скринить большой лог урона, не засоренный лишними сообщениями. Должно получиться вот так:
Теперь, в том случае, если на нас совершено нападение, необходимо сделать правильный скриншот.
Случай первый: слив мирного персонажа.
Первый скрин делается сразу в момент убийства, чтобы было видно нападающего и его клановую принадлежность, а также флагнутость персонажей. Для того чтобы сделать скриншот, нажимаем кнопку PrintScreen (для тех кто не знает о такой – она находится справа над кнопками Insert-Home-PageUp).
Только после этого Вы можете встать в город, открыть торговый чат и заскринить полный лог урона. Началом лога урона считается системная часть, подтверждающая, что до слива Вы занимались мирными делами: входили/выходили в пис-зону, собирали ресы, фармили монетки с мобов и т.д. Если лог начинается сразу со строки урона, то не представляется возможным установить, чем Вы занимались до этого, что может послужить причиной отказа со стороны любого дипломата. Такие скрины подходят лишь для нефлагнутых на момент смерти персонажей, но в любом случае лучше не полениться и заскринить лишнюю строчку.
На рисунках показаны полный лог урона и его часть:
В случае дропа так же не забудьте заскринить список утерянных вещей
Случай второй: слив флагнутого персонажа.
Если во время замеса Вас слили нейтралы, либо Вы поймали ассист нейтрала ваклану, так же необходимо предоставить правильный скрин, допускающий лишь однозначную трактовку.
Во-первых, все-таки желательно на скрине в поле видимости иметь нападающего и тех вар-кланов, на которых Вы флагнулись. Это необходимо для подтверждения клановой принадлежности и оправданности PvP.
Во-вторых, необходим очень большой и очень полный лог урона на достаточно длинном промежутке времени, чтобы однозначно утверждать, что с Вашей стороны не было агра на данного персонажа. В том случае, если лог урона занимает не одно окно, то скринить необходимо "внахлест", то есть на каждом последующем скрине должна быть видна как минимум последняя строчка предыдущего, чтобы не допустить пробелов.
Случай третий: слив в кубе
В этом случае сделать скрин на месте слива очень трудно, поскольку Вас сразу же выкидывает в первую комнату. Сумели сделать скриншот в момент агра в нужной комнате - хорошо. Если нет, то постарайтесь сделать такие скрины, которые благодаря системным сообщениям помогут отследить Ваши недавние перемещения по кубу: били ли Вы характерного моба, копали ли сундуки, какие кости получали и т.д. Это позволит хотя бы приблизительно установить комнату, где произошел слив, и будет служить основанием для выдвижения требований о компенсации.
Сделанные Вами скриншоты сохраняются в папочку с игрой. Их легко можно найти по адресу
…\Perfect World\element\screenshots
Там скриншоты сохраняются в формате BMP , название скрина – это дата и время когда он был сделан. Чтобы выложить скриншот, пожалуйста, переконвертируйте его в другой формат, более легкий (лучше всего в JPG, но так же можно и в GIF). Это можно сделать несколькими способами.
1) Открываем скриншот – тыкаем по нему правой кнопкой мышки – выбираем «файл»(file) - «сохранить как» (save as…) – далее откроется окошко – в верху во вкладке «папка» выбираем место куда будет сохранен переконвертированный скрин, внизу «тип файла» выбираем JPG – жмем «ок»
2) Открываем любой графический редактор (paint, corel draw, photoshop и иные аналоги), далее или копируем скрин и вставляем его в программу или же пользуемся вкладкой – файл – открыть – выбираем нужный скрин – далее открываем вкладку файл – сохранить как – там же выбираем куда и в каком формате будет сохранен скрин.
При оформлении жалобы оптимально выкладывать скрины на радикал
Нажимаем кнопочку "обзор", выбираем файл со своего компьютера и обязательно убираем галочку "уменьшить до" , затем нажимаем "загрузить"
После загрузки радикал предложит Вам несколько кодов, вам нужна самая первая ссылка на файл. Вставьте ее в нужный пункт Вашей жалобы.
Если все будет сделано правильно, то Ваши скриншоты не смогут опровергнуть дипломаты оппонентов, и решение с большей вероятностью будет вынесено в Вашу пользу.
| Лира | Klepikoff | GM Nordost | AE | 30+ |
|
| |
| |
